根据《青岛市2010年旅游服务质量年工作方案》安排的要求，本次参加决赛的选手是经过市、区技能选拔赛和通过青岛市英语口语考试层层筛选后得出的。4月28日，入围中式铺床决赛的30名选手在青岛酒店管理职业技术学院体育馆进行了最后角逐，青岛度假村客房部刘玉萍同志参加了决赛。

    赛前，已经取得崂山区技能选拔赛第一名好成绩的刘玉萍，在顺利通过英语口语考试后，不骄不躁，在度假村的精心组织下，反复对照比赛要求进行练习；在做好本职工作的同时，抓紧一分一秒，认真做好决赛前的各项准备工作，进一步熟悉标准、提高技能。

    度假村领导班子对本次技能决赛相当重视，专门搜集比赛服装图片和介绍材料，集体研究方案，确定最终的参赛服装，同时还认真组织相关部门参加观摩活动，积极应战。

    经过激烈比赛，最终，刘玉萍同志凭借稳定发挥和熟练敏捷的技巧，在规定时间内完成了整场操作，获得了优秀奖，为度假村赢得了荣誉，同时，也使全体员工获得进取向上的动力。大家表示，今后一定会更加努力，不断提高。